Využitie sociálnych médií tvorí jadro takmer všetkých marketingových  projektov a stratégií. Možnosti a  mediálny dosah, ktoré tento spôsob virtuálnej komunikácie poskytuje, sú obrovské a  zaujímavé aj z  pohľadu podnikateľov. Živé vysielanie na sociálnych sieťach umožňuje značkám posilňovať názory